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Por Hani Fernádez.

Enfrentar las ideologías violentas, nocivas, discriminatorias que se convierten en xenofobia, antisemitismo, racismo, odio contra los musulmanes y los diversos tipos de intolerancia, exige intervenciones en todos los niveles educativos, tanto en los entornos informales como formales. En este artículo buscamos presentar algunos métodos concretos, lecciones aprendidas y buenas prácticas para enfrentar el discurso de odio y reflexionar sobre los entornos sociales y de aprendizaje más respetuosos y seguros. Como producto de las redes sociales, y, debido también al aumento del populismo, el discurso de odio se ha venido difundiendo, teniendo un alcance nunca visto, ya sea “en línea” o por algún otro medio. Este tiene el potencial de generar violencia, ideologías extremistas, crímenes horrendos y hasta el genocidio, además de que perjudican los derechos individuales y colectivos, carcome la cohesión social (Unesco, 2023).

No obstante, la educación ejerce un papel preponderante en la lucha contra los discursos de odio y la violencia hacia grupos específicos. Las respuestas del entorno educativo respecto de estos discursos o formas de comunicación relacionadas, contienen: un fortalecimiento de la formación de docentes y alumnos sobre los valores y prácticas que necesitan ejercer para ser buenos ciudadanos;  se debe buscar el respeto, así como la tolerancia a nivel global y en el medio digital se hacen necesarios la adopción de métodos pedagógicos y enfoques educativos que ayuden a optimizar el aprendizaje emocional y social. Asimismo, la revisión del currículo es clave para introducir contenido que sea sensible culturalmente al tema de la segregación. De este modo se puede identificar el discurso de odio y promover el respeto, la tolerancia y la libertad, conforme con los métodos recomendados por la Oficina de las Naciones Unidas para la Prevención del Genocidio y la Responsabilidad de Proteger (OSAPG – UNESCO).

Como nos ha mostrado la historia, el genocidio y las atrocidades en masa empiezan con expresiones de odio. Esto recalca la responsabilidad colectiva para enfrentar el discurso de odio actual, evitando cualquier posible daño en el futuro. Para contrarrestar estos modos discursivos es necesario utilizar un enfoque integral que no se refiera solo a la legislación y se centre de manera más puntual en la prevención; esto es: las estrategias y planes de acción de las Naciones Unidas para enfrentar el discurso de odio hacen hincapié en el poder trasformador de la educación como herramienta para superar las causas profundas de este fenómeno, sus desencadenantes y consecuencias. El objetivo de estas acciones es fomentar sociedades donde se imponga la justicia, que sean pacíficas y donde haya inclusividad. Abordar el tema de discurso de odio desde una perspectiva educativa contempla vigorizar las políticas y programas pedagógicos con medidas bien definidas que anulen el discurso de odio. También estas pueden basarse en iniciativas como educación para la ciudadanía y la alfabetización mediática e informacional (Naciones Unidas, 2021).

Todo esto puede incluir distintos enfoques dirigidos a las distintas partes interesadas y todos los miembros de la sociedad, asimismo se puede sacar provecho de actividades que ayuden a los jóvenes a comprometerse con los medios de comunicación e implementar acciones que fomenten un pensamiento crítico y un aprendizaje para la vida donde los estudiantes se transformen en ciudadanos activos que defiendan los derechos humanos y apoyen la paz. Todo esto ya que los entornos en línea se han convertido en una caja de resonancia para los discursos de odio, por lo que reforzar la alfabetización mediática e informacional a nivel global es más necesario que nunca. Las masas necesitan enfrentar la incitación al odio tanto en internet como fuera de él. En el mundo digital, la alfabetización mediática es un instrumento clave para superar esto. Otro recurso central es dotar a las personas de habilidades críticas para valorar la información y crear un sentido de la responsabilidad sobre el comportamiento ante internet. La formación de una ciudadanía digital requiere robustecer el conocimiento, la comprensión de los derechos humanos y la libertad de expresión. Todas estas mejoras son posibles si se ejecuta una educación en derechos y un aprendizaje emocional como social, siendo estas unas poderosas herramientas para contrarrestar y enfrentar prácticas sociales nocivas, incluso en contextos de crisis (Naciones Unidas, 2021).

Las ideologías violentas y los discursos xenófobos, por ejemplo, los políticos dogmáticos, no dan lugar a sociedades pacíficas y democráticas. Ergo, es necesario hablar en contra del odio, ya que la apatía y el silencio se pueden tomar como aceptación. Los comentarios en redes sociales son más que simples palabras y no deben ser vistos como inofensivos. Es necesario crear contenido positivo, hay que generar y compartir información solidaria y empática, producir contenido que muestre los mejor de nosotros y nos unifique mediante los valores que comunicamos. Así, hay que evitar compartir videos y fotos sensacionalistas, incluso cuando sea para criticar este tipo de contenido, pues hacerlo aumenta el flujo de audiencia de los canales y usuarios que difunden temáticas negativas. Para identificar el discurso de odio es menester tomar en cuenta el ataque a personas o grupos por sus características, ya sea etnia, género raza, religión, postura política, así como utilizar estereotipos creando “chivos expiatorios”; uso de lenguaje ofensivo, difusión de teorías conspirativas, bien en escritos, imágenes, conductas y hasta gestos, memes, así como en simbologías (Organización Internacional para las Migraciones, 2025).

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Imagen de pixabay.com

https://pixabay.com/es/photos/tristeza-ataque-odio-2581083/

Referencias

Unesco (2023). Combatir el discurso de odio a través de la educación: una guía para los responsables de la formulación de políticas https://www.unesco.org/es/articles/combatir-el-discurso-de-odio-traves-de-la-educacion-una-guia-para-los-responsables-de-la-formulacion

Naciones Unidas (2021). Discurso de odio Impacto y prevención. El papel preventivo de la educación https://www.un.org/es/hate-speech/impact-and-prevention/preventive-role-of-education

Organización Internacional para las Migraciones (2025). Respondiendo al Discurso de Odio contra las personas Migrantes en Redes Sociales: ¿Qué puedes haces? https://lac.iom.int/es/blogs/respondiendo-al-discurso-de-odio-contra-las-personas-migrantes-en-redes-sociales-que-puedes-hacer

Fuente: https://www.elnacional.com/opinion/educacion-para-enfrentar-el-discurso-de-odio/